对人说话，应该要投其所好。能够投其所好，你的话才能在心中发生作用。反之，则自然发生不了效用。
比如对方是一个好名的顾客，你没有认识明白，偏对他讲有利可图的事情，即使所讲的事，真是有利可图，而且十拿九稳，他也不会对你发生兴趣，因为好名的人，并不见得好利。而你偏与他谈利，话是不会投机的。
一位好利的富翁，如果有人向他建议如何致富，无不欢迎，到了晚年，他的好利一变而为好名。这种心理的转变，还没有人知道。有某人对于生财之道，自问大有心得，设法与某富翁想见，乘机提出他的生财大计。谁知某富翁听了，丝毫没有兴趣，待他说完，淡淡的回答，我没有兴趣，正想谋求散财之道，他一听，出乎意外，只好垂头丧气而退。其实得此结果，还算便宜，有时他竟会当你是个孜孜为利的小人，心中万分瞧不起你，以后你在想亲近他，真是难乎其难呢！
好利的人，根本看不起名，认为名是寒不可以为衣，饥不可以为食的东西，劳心求我，其愚可怜。你如何投机，讲如何发财，如何利用机会，他是“虚心求教”，你倘与他讲如何盛名，他自然沉沉欲睡，或顾左右而言他。
这两种人还不算难说，最难的，是表里不同的人，表面上是好名，骨子里是好利，室温对于这种顾客，你将如何说？对他讲如何扬名，与他的内心相反，听了你的话，一味的说好，很好，形式上上表示敬重，实际上力求疏远；对他讲如何获大利吧，虽适中他的内心，却揭破他的假面，他的假面是用以欺世盗名的，一旦被你揭破，于他总是不利，于是对你做一番申诉，认为不当言利，有污他的人格。其实对于你的建议，心内喜欢不止，暗地里采用你的主张，却把你这个人弃的很远!
这种表里不同的伪君子，世界上实在太多。你知道他的真相，第一千万不要揭破他的假面具，第二要直中他的内心。你对他说了一篇大道理，什么为公？什么为私？说的冠冕堂皇，同时在轻描淡写地说几句直中他的话，表示明人不必细说，表示彼此心照不宣，表示你很乖巧，一定做得十分利落，假话说的多，真话说的少，假话是彼此的烟幕弹，真话是彼此合作的目的。 |
