如何对待员工流失的问题

调查美容学校的学生和实习生,问到为什么要想成为美容师时?有80%左右的人回答说:“将来成为优秀的美容师,自己独立经营美容院”。正因为存在着独立开店的梦想,有些人才能在低工资的条件下,保持克制耐、坚持工作。

作为工薪族来说,自然盼望老板能多多施恩,多多加薪。然而凡是做老板的,冠冕堂皇的话自然也常常要说上几句,诸如“以人为本”啦,“人才是第一因素”啦等等,不过,真的轮到要掏钱的时候也总会有些“心太软，对着钱包总要唱上几句“舍不得你的人是我,离不开你的人是我,想念你的人、关心你的人是我是我还是我。”如此这样,薪水问题成了员工跳槽的主要因素：

员工是老板的资产,员工外流就如同资金的外流,如何才能留住员工。这是美容院老板也是最为关心和头痛的问题。

首先来分析一下员工跳槽的原因,这里只是举出十种理由,供老板参考：

1、福利不佳,无保障

美容师属专业人才,但相对的工作,有时并未获得相应的回报。美容师的待遇低,没有调薪、年终奖金等制度,且多半无劳保,在劳资意识抬头的今天,难怪会跳槽了；

2、生活枯燥,工作时间过长

据统计,美容师平均一天工作约8-10个小时,月休2-4天,而人体以一天工作8小时为适。美容工作大多一成不变,终日在美容室内打转,在单调中面对冗长的时间,就更让美容师感到度日如年,而急于跳槽；

3、工作环境不佳,无升迁机会

一般美容院除注重门面,环境的装饰外,还常常激励资深或优秀员工,有机会升职、调任。而有些美容师却经常与茶水、洗刷、蒸烫为伍,几乎无升迁机会;想突破,只有另走他途；

4、认为创业容易

眼见店内的顾客络绎不绝,在“宁为鸡首,不为牛后”的心态下,不少美容师也想另立门户,然而又有多少人看透美容院老板起家的辛酸；

5、人际关系不佳

亲如姐妹,有时也起争执,更何况是朋友、同事,在同一工作环境下,合作的关系固然密切,然而为了一己之利而与人僵持不下，也是屡见不鲜。同事不和也是造成人员流失的重要原因；

6、美容同业挖墙角

角逐在金钱游戏中,人往往沧为被操纵者,同业之间有时为了扩大声势,会运用各种手段相互挖角,美容师就顺理成章成了流动人口；

7、无合约牵制

少了一纸合约,许多人就朝秦暮楚,心有旁鹜。若有约在身,至少能降低任意流动的意愿；

8、工作缺乏挑战性

一般美容师的年龄多半在20-30岁之间,每天面对不同的人却要说相似的话,当她们熟悉了工作的技巧之后,往往希望接受新的挑战,对她们来说太过轻易的工作,反而不值得留恋了；

9、职业倦怠,弹性疲乏

长期从事同一种工作,在讲求多变的今日,许多人耐不住单调的模式,再加上没有在职训练的技术充电,美容师容易有离开之念。这种意识的力量,并非金钱能左右；

10、追求自我突破

一个人所学毕竟有限,当她发现就变不出新的样式,而继续留下来也学不到新知时,便会考虑另谋发展。也许还有许多知识是她日后会逐渐学会的,但她们一时的技术枯竭,就想展翅高飞,以求突破。

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