美容院如何开展促销活动
促销是营销中的重要组成部分,美容院举行相关的促销活动是相当必要的,但是促销活动策划之前要明确促销的目的。考虑影响促销的因素。规划促销步骤,选定促销方式以及活动中的注意事项。
1.美容院进行促销的目的有:
吸引人潮,提高顾客入店比率;
改善并提升美容院的专业形象和良好口碑;
拓展商圈,开发新的顾客源;
稳定客源,提高忠诚顾客比率;
提升顾客人均消费额度;
推出独特的销售或服务主张;
改变季节性营业格局或竞争格局;
刺激营业额。
2.影响美容院促销的因素有
美容院的口碑形象;
美容院的地址,交通便利性及顾客特性;
美容院的服务水准;
美容院的服务项目设置;
美容院的店内气氛;
美容院的使用产品功效;
美容院的专业技术;
美容院的策划能力。
3.促销策划的程序
①遵循并活用6W2H的原则
Why
为何要推行促销活动?既进行促销的原因是什么?
What
推销什么?是美容项目、新产品、或店铺形象?
When
什么时间举办该促销活动?促销时间是多久?
Where
什么地方举办?是店内、商场或闹市区?
Whom
促销对象是什么?最好是某一特定的顾客群。
Who
由谁负责执行?既由谁策划、统筹、操作执行?
How
用什么方法执行?如消费至多少可获赠品或抽奖?
How Much
支出多少?此次促销活动,需支出多少广告费?价值多少礼品?印刷费多少?需开支多少加班费?需增加多少订货量?
②收集资料
界定促销主题,提出促销目标?选定促销方法,时机,编制初步的促销方案、预算。
③促销实施前的相关专项培训,准备相应的促销用品;产品库存盘点、登记;促前用各类统计表格的准备。
④正式实施促销,对整个促销过程实施监控。
⑤促销结束后的效果考评。
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