美容品店顾客没有明确购买意图，也没有明显皮肤问题怎么推荐

对于进店闲逛，没表现出明确购买意向，也没有明显皮肤问题的顾客，导购往往不知道从何下手，所以非常容易出错。

这时，导购要根据顾客的肌肤类型和季节性需要推介保养型产品，而不是功效性产品。但也并非一开始就直接推介，需要讲究技巧。

导购应该首先要赞美顾客的皮肤，然后准确判断肌肤类型，结合季节特性，进行产品推介。

1、真诚赞美顾客的皮肤，打开沟通之路

真诚的赞美会消除人与人之间的防范与戒备心理。尤其当顾客没有明显的皮肤问题时，导购更应该由衷地赞美，令顾客心情愉悦，彼此的沟通也会更顺畅；

2、从皮肤类型和季节需求入手，进行产品推介

3、因为顾客并没有明确的购买意向，也没有明显的皮肤问题，所以导购的产品推介未必能引起她的兴趣，或者她已有相关产品，购买不太迫切。这时，引导顾客使用就相当关键，只有在试用中，顾客才能更直观地感受到产品的优势，更加上边试用导购边解说，顾客便很容易被打动，增加对产品的兴趣和信心，从而购买。

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