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怎样把握征求顾客意见的最佳时机?

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:3307   发布时间:2013/12/3 12:33:56
Tag: 美容, 管理,
顾客没有急事的时候,一般来说不要急于送顾客离开,更不要冷落顾客,而是在赞美顾客之后,及时为顾客倒一杯茶,礼貌地请顾客坐下来喝一杯茶,歇一会儿再走。然后和顾客进行沟通,完成顾客意见的征集,并尝试创造销售机会。
 
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