1、塑造专业形象

    专业美容师的形象在第一次见面就得营造，例如初次会面前电话订约表现出的专业电话接近的技巧，电话定下的约定的日期若有间隔三天以上时，可先寄出推销信函，在见面前要先确认会面时间及感谢顾客抽时间会面，也可以先寄出一份简介让顾客先了解一下您的美容院，这些动作都能给顾客感受到您是专业的印象。

2、注意顾客的“情绪”

    生理周期、感情、工作压力都会影响一个人的情绪，人都有高潮期及低潮期，顾客情绪的变化是您无法事先掌握的。因此，您初次见面对顾客若是感到顾客陷于低潮，注意力无法集中时，您最好能体谅顾客的心情，相机另约下次的会面时间后，迅速礼貌地告退。

3、给顾客良好的外观印象

    人的外观也会给人暗示的效果，因此，您要尽量使自己的外观给初次见面的顾客一个好印象。一个人面部上的眼、鼻、嘴及头发都会带给人深刻的印象，虽然每个人的长相是天生的，但是您也能经由你自己的注意而进行相当程度的修饰。其它如穿着打扮都是影响第一印象好坏的主要因素。

4、要记住并常说出顾客的名字

    名字的魅力非常奇妙，每个人都希望别人重视自己，重视别人的名字，就如同看重他一样。

    了解名字的魅力能让您轻而易举就获得别人的好感，千万不要疏忽了它，美容师在面对顾客时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼顾客的名字，顾客对您的好感，也将愈来愈浓。

5、让您的顾客有优越感

    每个人都有虚荣心，让人满足虚荣心的最好办法就是让对方产生优越感、

但是并不是每个人都能功成名就，使自己的优越感得到满足，相反地，大部分人都过着平淡的日子。但是绝大多数人都想尝试一下优越于别人的滋味，因此，这些人会比较喜欢那些能满足自己优越感的人。

    巧妙地奉承、阿谀固然能满足一些人的优越感，但也有弄巧成拙的时候。让人产生优越感最有效的方法是对她自傲的事情加以赞美。若是顾客讲究穿着，您可以向她请教如何搭配衣服 ；若是顾客是知名公司的员工，您可以表示羡慕她能在这么好的公司上班。

    顾客的优越感被满足，初次见面的警戒心也自然消失了，彼此距离拉近，能让双方的好感向前迈进一大步。

6、替顾客解决问题

    您在于准顾客见面之前，若是能提前知道顾客面临哪些问题？有哪些因素困扰着她？您若是以关切的态度站在顾客的立场上表达您对顾客的关心，让顾客能感受到您愿意与她共同解决问题，他必定会对您立即产生好感。

7、自己需快乐开朗

    快乐是会传染的，没有一个人会对一位终日愁眉苦脸、伸缩眉头的人产生好感，能以微笑迎人能让别人也产生愉快的情绪的人，也是最容易争取别人好好感的人。

8、利用小赠品或试用品赢得准顾客的好感

    日本人最懂得送小礼物的奥妙，大多数公司都会费尽心机的制作一些小赠品，功美容师初次拜访客人时赠送给顾客。小赠品的价格不高，却能发挥很大的效力，不管拿到赠品的顾客喜欢与否，相信每个人受到别人尊重时，内心的好感必然会油然而生。

9、请教顾客的意见

    人的大脑储存着无数的信息，绝大多数的信息平常你不会想到，也不会使用到，可是当别人问您某个问题时，您的思考就会立即集中在这个问题上，相关的信息、想法也会突然涌入脑际，您也会集中注意力思索及表达您对问题的看法。

    请教意见是吸引准顾客注意的一个很好的办法，特别是您能找出一些与业务相关的一些问题。当顾客表达看法时，您不但能引起顾客的注意，同时也了解顾客的想法，另一方面您也满足了准顾客被请教的优越感。

10、迅速提出顾客能获得哪些重大利益

    急功好利是现代人的通性，因此，迅速地告诉准顾客她能立即获得哪些重大大利益，能引起顾客注意的一个好办法。

11、告诉顾客一些有用的信息

    每个人对身边发生了什么事情，都非常关心，非常注意，这就是为什么新闻节目能一直持续最好的收视率，因此，您可收集一些业界、人物或时间等最新信息，在拜访顾客是引起准顾客的注意。

12、指出能协助解决准顾客面临的问题

    例如当顾客的脸上黑头愈来愈多时，您若能承诺解决协助他解决它黑头的问题，顾客会注意您所说出的每一句话。

    以上这些方法，若是您能妥当的运用，相信您将更有信心，立即引起初次见面顾客的注意力