起源于美国的特许连锁经营,简称特许经营。当前,他以势如破竹之势长驱直入各国,在全球又刮起了一阵又一阵特许经营的旋风。
如今不管你走到那个国家的城市街头,到处可见“肯德基家乡鸡”、“麦当劳汉堡包”、“加利福尼亚牛肉面”这样的快餐店以及各种招牌相同的糕点店、便利店、相片冲洗店、唱片出租店,等等。这些店铺从店名、店容设计、商品、服务乃至营业人员的装束都完全相同,他们俨然是一个大型集团,实际上,他们却分属不同的小业主。
一、特许连锁经营“特”在哪儿
为什么这种“貌合神离”的特许经营连锁店能够在世界上长盛不衰,并大有愈演愈烈之势?特许经营究竟有何神奇魅力,获得如此众多的不同地区、不同爱好、不同肤色的消费者和投资者的青睐呢?
1、 什么是特许经营连锁
特许经营连锁又称合同连锁、加盟连锁、契约连锁。据国际特许经营协会所下定义,特许经营连锁是指:“一种持续关系,在这种关系中特许总部提供一种被经营许可的商业经营权,并在组织、训练、商品计划和管理上提供援助,以作为从加盟者处获得报酬的回报。”
特许联营所有加盟定都是以独立的所有者身份加入的,他们在认识、财务上,均保留自主性,在经营业务方式上则高度统一,必须接受加盟总部的指导和控制,加盟店与加盟总部之间的特许合同为连锁关系的纽带基础,系统内部各加盟店之间没有任何横向关系,而是一种纵向关系。加盟双方即是独立的事业者,但又必须在合同的约束下,形成一个资本统一经营的外在形象,实现企业联盟经营效益。
2、 特许连锁经营的魅力
特许经营之所以能长期风行于世,究竟原因是因为特许经营是一种经营技巧和业务形式的许可,是一种知识产权的授予,它不受资金、地域、时间等各方面资源的限制,可以在同一时间发展多家连锁店,而是无需正规连锁那样,由总店投资去一家家兴建。由于特许经营是一种无形资产的转让,不受硬件设备的影响,因而,可以在任何有消费群的地域发展。
特许经营对加盟商的魅力是明显的,主要是:
1、 降低创业风险,增加成功机会。
2、 加盟商可以得到系统的管理训练和营业帮助。
3、 加盟商可以集中进货,降低成本,保证货源。
4、 加盟商可以使用驰名的商标或服务。
5、 加盟商可以减少广告费用,达到良好的宣传效果。
6、 加盟商较易获得加盟总部或银行的财政帮助。
7、 加盟商可以获得加盟总部的经销区保护。
8、 加盟商可以获得更广泛的信息来源。
特许经营对加盟总部的好处也有很多,主要是:
1、 加盟总部不受资金的限制,可以迅速的扩张规模。
2、 加盟总部可以降低经营费用,集中精力提高企业管理水平。
3、 加盟总部可以获得政府的支持,加速全球发展战略
二、加盟者成功的五要素
1、 具备良好的心理素质
加盟者一定要牢记这一点:创业是否成功,只能靠自己的一双手,不要把全部希望都寄托于总部身上。如果店铺经营失败,对总部来说,最多损失了一颗“棋子”,而对加盟者来说,则损失了全部。
2、 具有一定的管理经验
我们只需看一看一个人决定加盟以后,他们要做的事情和面对的问题,就会明白,没有一定的管理经验是很难胜任的,下面是他们马上将要做的事情:选择总部、规划、筹资、店址、装修、招聘、货物整理、开业、营业等
3、选择适合的加盟总部
在选择加盟总部时应考虑加盟总部所经营的行业,总部发展和经营状况,其他加盟者对总部的评价,总部可提供的支持与帮助,合约的内容及加盟费用等。除此之外,特别要强调的是,要避免上当受骗,不要上错“贼船”。
4、确定合适的店铺
许多人把商店经营成功的秘诀首要因素归结为“Place, Place, Place,”即选址,选址,最后还是选址。可见选址对商店经营的重要性。
5、掌握总部的经营方略
加盟者要想成功,必须充分掌握总部的经营方略,尽量做到与总部保持协调一致,才会与总部共同发展。 |